Сделано в России: как подобрать лучшую отечественную косметику
А. Сулхаева:
- Здравствуйте, уважаемые слушатели и зрители программы «Женские истории», сегодня пятница, а это значит, что здесь снова я, Анжелика Сулхаева.
И. Осадчая:
- И Ирина Осадчая. Мы каждую пятницу вместе с нашими гостями говорим о том, как трансформируют нашу жизнь национальные проекты и сегодняшний вечер не будет исключением.
А. Сулхаева:
- И мы обращаемся к женской части нашей аудитории, приглашаем вас, дорогие дамы, сегодня особенно внимательно слушать наш эфир, потому что речь пойдет о косметике, о том, как чувствуют себя и что готовы предложить рынку отечественные производители.
И. Осадчая:
- Давайте знакомиться с нашими гостями. У нас в студии сегодня Татьяна Пучкова, председатель правления российской парфюмерно-косметической ассоциации.
А. Сулхаева:
- И Наташа Ракоч, основатель бренда Russian Beauty Guru, бьюти-эксперт. Здравствуйте, Наташа.
Н. Ракоч:
- Добрый день.
И. Осадчая:
- Давайте начнем с цифр. По данным CloudPayments, в июне-июле 2022 года спрос на российскую косметику вырос аж на 58%. А онлайн-покупки продуктов косметики выросли на 71%.
А. Сулхаева:
- Вообще на самом деле интересно, вот так давайте порассуждаем, Ира, вот у тебя как-то состав косметический изменился? Я по себе могу сказать, что какие-то уходовые средства у меня всегда были, наших, отечественных, производителей, а вот если касаться той же декоративной косметики, все осталось по-прежнему, несмотря на то, что многие бренды ушли, а на те, которые остались, очень сильно выросли цены. Вообще на фоне вот происходящего потребители ищут какие-то альтернативные варианты, по вашему опыту?
И. Осадчая:
- Ну, вот у меня тоже уходовой косметики российской традиционно какая-то часть есть, вот подруга из Архангельска привезла крем на основе морских водорослей. Очень интересно. А с декоративной пока действительно все очень консервативно, пока это зарубежные бренды.
А. Сулхаева:
- Что, по вашему ощущению, на фоне всего происходящего потребители ищут альтернативу в декоративной косметике, в уходовой косметике? Стал больше спрос на отечественное?
Н. Ракоч:
- Этот феномен начался гораздо раньше нынешнего времени и я именно поэтому вот тогда, года три назад, наверное, задумала вообще идею создания российской марки косметики. И в ней самое главное, наверное, даже не просто наличие там каких-то уникальных продуктов, сделанных в России, произведенных в России, хотя мы все делаем здесь в России, а здесь, скорее, интересно понять, а что же такое красиво по-русски, что такое вообще красота по-русски. И здесь у нас должны пройти какие-то годы, наверное, прежде чем мы внутри нашей страны сформулируем, а что ж такое, кто ж такая настоящая русская красавица, как это применить в современной жизни, как это вообще называть, потому что все средства декоративной косметики до сих пор мы называли английскими словами - Lip Gloss, Foundation, пудра, слава богу, осталась, но это тоже, понимаете, как бы англицизм. Вот. Поэтому нам предстоит большой путь по созданию вербальных и визуальных кодов, связанных с русской красотой. А уже вслед за этим могут появиться как бы физические предметы и бренды декоративной косметики. Вот мне путь видится таким.
И. Осадчая:
- Ну и здесь у нас, наверное, открывается окно возможностей, связанное с тем, что санкции пошатнули как раз позиции западных брендов и, очевидно, было бы глупо этим не воспользоваться. Но есть ли у нас мощности достаточные для того, чтобы производить, компетенции, технологии? Адресую вопрос Татьяне.
Т. Пучкова:
- Ирин, я хотела бы еще в дополнение к тому, что Наташа сказала, даже вашу реакцию привести в пример. Вот мне подруга привезла из Архангельска крем с водорослями. И у вас легкое удивление. Вот это легкое удивление мы отмечаем у многих покупателей – надо же, что-то российское есть. Я хотя вот очень много лет в индустрии, постоянно сталкиваюсь с вопросом – ну а что ты мне посоветуешь российского? А потом вроде бы как вежливо выслушали, но готовность побежать и покупать, не было. Сейчас, конечно, мы видим сдвиг ситуации. Но вот с чем я абсолютно согласна – с тем, что проблема имиджа не с точки зрения вот такого лобового, тупого продвижения российского вообще, а очень такой ювелирной работы по смене вот как нынче говорят культурного кода, она вот нам предстоит, вся эта работа.у нас на рынке порядка 600 компаний работает, производящих косметику, что тоже вызывает удивление у многих. И не каждый из них имеет свою производственную площадку. Таких нормальных, хороших площадок около 200, они делают по контракту, кто-то заказывает, кто-то для себя делает. Из этих 600 компаний 95% и даже я бы сказала чуть побольше - это предприятия малого и среднего бизнеса. Они гибкие, они лабильные, им надо выживать, они приспосабливаются постоянно, поэтому они, конечно, у нас на пике, они делают хорошие, современные продукты. И вот говоря о производственных площадках и о ресурсах, и о том, что они выдают в мир, я могу на живом примере показать, что вот мы, как ассоциация, делаем премиум, а я косметикой специально для отечественных производителей уже 12 лет. Вот такого ажиотажного внимания к этому проекту, как в этом году, мы, конечно, раньше не видели. В этом году у нас и блогеры интересовались, и следователи интересовались, и спрашивали, и компании по-другому себя чувствуют. И самое приятное – это очень широкое представительство регионов в рамках премии, которые показывают очень такие достойные, прямо вот пиком выскакивающие из общей массы, продукты. Я вот даже могу сказать, что наверняка наша аудитория не знает названий наиболее вот таких интересных продуктов. Ну, мы не говорим о больших игроках, у которых там свои механизмы продвижения, свои механизмы появления новинок, но вот если мы пройдемся по регионам, я могу смело сказать – очень интересная компания «Botavikos», которая имеет производства…
А. Сулхаева:
- Они откуда?
Т. Пучкова:
- Они московские. Москва и Московская область. У них концепция натуральной косметики, это такая сильная сторона нашей косметики. Но при этом удивительно сбалансированные рецептуры с природными запахами, но не резкие. И что вот для меня особенно отрадно, фантастическая детская линия, для детей, где тоже, казалось бы, все надо бережно, они сумели это сделать хорошо. Прекрасная компания из Казани, «Лаборатория Олеси Мустаевой», за пять лет выскочила просто вверх, сильная, со своим производством, со своими хорошими новинками, с линейками тоже с хорошей детской серией.
А. Сулхаева:
- Для отечественного бизнеса действует комплексная система мер государственной поддержки – это льготные кредиты, в том числе, на модернизацию производства, субсидии, гранты, помощь сертификации, в лицензировании, образовательные какие-то программы. Помогают российским компаниям нарастить производство национальные проекты России и инициатива правительства «Покупай российское». Вот насколько вообще сейчас появилось то самое окно возможностей, благодаря вот этим мерам? И что сегодня используют российские производители отечественной косметики из того, что есть?
Т. Пучкова:
- Ну, конечно, большие компании активны в этом поле. Они используют и субсидии, и льготы, и возможности оформлять документы соответствующие, и возможности экспорта, они умеют работать с этими инструментами. Малый бизнес не умеет работать с этими инструментами. В основном там сейчас потребности сводятся к льготному кредитованию, но с этим работает соответствующий проект по малому и среднему бизнесу национальный, и, конечно, для вот этой аудитории нужны очень специфические механизмы, которые в государстве пока еще не отработаны. Попытки делают успешные, но они пока еще не отработаны. Тем не менее, в Минпромторге существует сейчас целая программа, она тестируется, она совершенствуется и вот предприятия отрасли, наверное, впервые получили такую направленную программу поддержки.
Н. Ракоч:
- я знаю точно от своих коллег, мы обсуждали это на выставке, что, например, была выставка Beauty Istanbul и порядка30 компаний российских производителей поехали туда, получив полную оплату стендов и был какой-то конкурс, и даже одна из компаний выиграла и билеты, и проживание. То есть, это такая беспрецедентная история поддержки и я знаю, что сейчас идет в Дубае выставка, там точно такая же программа
Т. Пучкова:
- Но это делают региональные экспортные центры, я сразу замечу.это делают региональные центры с компаниями региона и я тут должна поддержать, что московские экспортные центры очень хорошо работают. И вообще вот московское правительство в этой части тоже хорошо работает.
И. Осадчая: :
- Ну, я хочу дополнить, что как раз инициатива «Покупай российское», она предполагает как раз софинансирование рекламных активностей российских брендов. Это очень значимый объем поддержки, который вот стартовал этой осенью.а как вы вообще расцениваете для себя, Наташа, как для производителя, ситуацию, которая у нас сложилась в стране и в мире, смогут ли российские бренды закрыть все косметические потребности покупателей?
Н. Ракоч:
- косметический рынок – это такая арена для того, чтобы пробовать пользоваться и мы, девушки, очень любопытные существа, которые в любом случае будут искать возможность и находить что-то там неважно, российское, французское или корейское, но что-то такое интересное, походящее для нее лично из продуктов.
А. Сулхаева:
- А конкурентоспособными мы можем стать на этом рынке? Или, может, мы уже конкурентоспособны?
Т. Пучкова:
- А мы конкурентоспособны, абсолютно. Мы недооценены.
А. Сулхаева:
- Хорошо, давайте об этом поговорим. Очень интересно.
Т. Пучкова:
- Потому что у нас был опыт. Вот в допандемийный период мы возили, ну, как бы в рамках поддержки, вместе с РЭЦом делали программу – вывозили на зарубежные выставки национальные стенды, где выезжало 10-12 компаний российских, но я могу сказать, что спрос был. Это был Сеул, это был Дубай, это был Гонконг. Интерес огромный, в последний день у наших компаний сносили все, и я хочу подчеркнуть, что вот особенно в части средств гигиены полости рта и детской косметики у нас вообще очень сильные позиции. Детской косметики, такой, как у нас, вообще нигде в мире нет, как массового производства. Средства гигиены полости рта в Дубае просто с чемоданами приходили и со стендов просили продать все. Были даже контракты, что на самом деле сложно для такого первого выхода в свет. Поэтому, по нашим данным, 60 компаний по-настоящему экспортировали продукцию в 2020 году. Это хорошая цифра.
Н. Ракоч:
- конкурентоспособны ли российские бренды? Вот мне кажется как раз конкурентоспособность она и обеспечивается тем, что покупателю доступны всевозможные, всякие разные продукты и вот тогда на фоне всех остальных мы и можем проверить, насколько российские бренды интересны, имеют хорошие объемы продаж. Но что касается объемов продаж, то традиционные недорогие российские парфюмерно-косметические средства очень большой спрос имеют и ритейлеры имеют хорошие выручки по российским брендам. Но мне кажется, что сейчас структура именно рынка российских косметических марок поменяется и у нас появится просто возможность выйти в сегмент средний ценовой, потому что до сих пор это действительно в этом сегменте доминировали иностранные бренды. А российские как бы все время выступали с позиции coastadvantage – то есть, ценового преимущества, все время все говорили, да, 150 рублей – красная цена для российской марки. Вот сейчас появилась такая возможность. И вот эта возможность меня, как производителя, на самом деле, больше всего радует, потому что более высокая цена – это возможность использовать более качественные ингредиенты, делать красивые рекламные кампании, формировать вот этот имидж, образ российской красавицы, российских брендов. И это возможности.
Т. Пучкова:
- А давайте вспомним Natura Siberica. Вот мы говорим об этом, но фактически Natura Siberica вышла на международный рынок больше десяти лет назад, с большим успехом, с нашими рецептурами, то есть, вопрос-то не в качестве конкурентоспособности, да. То есть, поддержу Наташу – то, как делаются наши рецептуры – это очень интересно.
Н. Ракоч:
- И в свое время Трубников, кстати, говорил – я жалею, что я сделал цену в 100 рублей, в 150 рублей, потому что у меня ограничены возможности сделать классные рецептуры.
А. Сулхаева:
- Слушайте, это все понятно, мы много поговорили об экспорте, о том, что такие компании, как Natura Siberica выходят на международный уровень, о том, что на международных выставках наша косметика пользуется спросом и мы вообще не оспариваем этот факт. Меня интересует вопрос – почему внутри мы так недооцениваем всю российскую отечественную косметику?
Т. Пучкова:
- Вот это поразительная история. Но с косметикой-то всегда у нас европейская, там итальянская, французская косметика – это было святое, да. Вот. А мы же говорим не только про косметику, согласитесь, что за последние годы у нас и к другим отраслям сектора B2C, к другим сегментам этого сектора такое же отношение было. Ну, российское – это вот туда. Что одежда, что там продукты питания, что вино. Просто сейчас же масса потребительских продуктов созревает для того, чтобы сформировать, что сначала российское – это неплохо, потом плохо. Вот тут, конечно, господдержка нужна. В каком-то целевом формировании среды, что российское в целом это хорошо. К потребительским товарам. А почему называют англоязычными названиями? Вот приходят к нам на российскую премию российские компании, 90% продуктов названы, написаны латиницей. Причем, сами изготовители продукта иногда не очень понимают, что вот это все длинное-длинное словосочетание. Почему вам не придумать красивое название по-русски?
А. Сулхаева:
- Потому что потребителю так привычнее.
Т. Пучкова:
- Да. Ну, вот мы об этом и говорим.
А. Сулхаева:
- Поэтому вы - Russian Beauty Guru.
Т. Пучкова:
- При этом, знаете, поразительно на самом деле, что вот в детской косметике этого нету. «Колябушки», «Малышка», «Зайчик», «Медвежонок», «Солнышко». Вот это там работает.
И. Осадчая:
- Потому что длинная традиция.
Н. Ракоч:
- Кстати, по поводу Russian Beauty Guru – я хочу сказать, что изначально бренд делала для того, чтобы он был глобальным. Потому что вот мы много сегодня говорим о том, что в принципе к российским брендам даже лучше, чем внутри России, относятся за границей, и российская косметика - это такая экзотика, для разных стран прикольно посмотреть, а как это, а что это, что это первые красавицы и чем это интересно они пользуются? Поэтому изначально, конечно, бренд называется латинскими словами, но все, что, ну, как бы все названия продуктов, все имена собственные продуктов мы называем по-русски. У нас, например, есть тушь черная «Москва», консилер «Культура сияния», помада «Русский ню…», то есть, мы стараемся вот эту вот вербальную…
Т. Пучкова:
- …историю создавать, да.
А. Сулхаева:
- А вот вы сейчас перечислили эти названия и я могу сказать, что я ни разу, простите, пожалуйста, не видела их на полках. Как вообще сейчас продукция отечественных производителей попадает в ритейл? Очень интересно.
Т. Пучкова:
- Сложно.
Н. Ракоч:
- Не знаю, нам было легко. Потому что в марте про нас написали, ну, то есть, мы запустились вообще год назад, в марте про нас написали вообще все.
Н. Ракоч:
- Да. И после того, как о бренде написали, нас очень легко взяли и в «Рив Гош», и в «Золотое яблоко», и в Л'этуаль, и еще в несколько региональных сетей…
Т. Пучкова:
- Потому что вы декоративная косметика, которой практически российской нет. Это исключительное явление.
И. Осадчая:
- А вот здесь вопрос – какие еще ниши сейчас освободились? И если кто-то мечтает о том, чтобы войти в этот бизнес, что нужно рассмотреть?
Т. Пучкова:
- Конечно, у нас есть такая хорошая ниша, как парфюмерия. Там есть очень сильный ограничивающий фактор – это наше спиртовое законодательство с его тонкостями. И второе, что для того, чтобы сделать хорошие духи, нужен хороший парфюмер. Парфюмерная школа у нас как бы давно ушла вниз. Те нишевые парфюмеры, которые сейчас, те люди, которые становятся сейчас нишевыми парфюмерами, появляются, они делают неплохие работы. Но это все-таки еще первые шаги. Я думаю, что она когда-то вызреет, русская парфюмерная школа. Но это вопрос не одного и не двух лет.
И. Осадчая:
- А еще?
Т. Пучкова:
- А еще, мне кажется, что сейчас… ну, во-первых, Наталья уже сказала, что мы можем подниматься выше, да, то есть, мы разработки свои можем поднимать.
Н. Ракоч:
- В сегменты более премиальные уходить.
Т. Пучкова:
- Вряд ли люкс, но премиальный сегмент – да. И я бы сказала, что еще у нас есть такая хорошая возможность в части салонной косметики. Вот, например, поскольку позволено отдельные компании упоминать, компания «Аркадия» из Питера. Да, компании 20 лет, или там 25 уже лет, она очень хорошо работает с салонами, но она сейчас востребована колоссально. Потому что, конечно, стоимость продуктов салонного ухода и так дорогая, высокая. Она выросла неимоверно и салоны ищут замену. Они тоже не хотят купить крем для рук в магазине какой попало, выдавить в приличную баночку и работать с ним. Они ищут адекватную замену. И вот здесь, конечно, на рынке косметик для клиник красоты и салонного бизнеса открываются очень большие возможности во всех его проявлениях. Например, «Компания БИГ» российская выпустила великолепную профессиональную линейку для волос, новую, вот которая сейчас пошла в ритейл и в салонах красоты. Известная компания «Юникосметик», которая «Эстель»…
А. Сулхаева:
- Эстель, да, я как раз хотела…
Т. Пучкова:
- Да. Они сделали хорошую очень линейку продуктов для более высокого ценового сегмента и я не могу как бы называть имена сетей парикмахерских, но сети парикмахерских более высокого уровня, которые всегда работали там только-только на самом-самом крутом, они теперь вариант, который сделан в России, вполне даже взяли себе в работу.
А. Сулхаева:
- И это здорово. И хочется, чтобы таких примеров было гораздо больше.
Т. Пучкова:
- Вот это хорошая история.
А. Сулхаева:
- Я хочу знаете какой вопрос задать? Вот сейчас, мне кажется, в пору социальных сетей, многие из которых запрещены на сегодняшний день на территории Российской Федерации, тем не менее, используются, сейчас только, наверное, ленивый публичный человек, блогер, не стремится создать какой-то свой косметический бренд, выйти на рынок с каким-то продуктом, подкрепляя это тем, что у него есть большая аудитория подписчиков, которые верят во все, что он им предлагает. Наверняка эта тенденция, ну, не всегда приводит к качественному продукту. Или, может быть, мы ошибаемся? Как вообще потребителю выбирать, что ли, из того обилия косметических брендов, которые сейчас хлынули и еще больше хлынет на рынок?
Т. Пучкова:
- И еще больше хлынут на рынок. Нужно смотреть, насколько грамотно составлены аннотации и смотреть на производителя. Все равно, на каждой упаковке товара, кто бы ни был его автором или кто бы ни заявлял себя автором, всегда стоит адрес лица, который уполномочен к принятию претензии. То есть, адрес изготовителя. Ты смотришь, кто эту косметику сделал, ну и можно в конечном итоге зайти даже в интернет, посмотреть, кто это, что это, насколько это уважаемая компания, точка производства, насколько она давно на рынке. Потому что, когда мне говорят, что я сделал косметику на дому, я сразу говорю – давайте откроем федеральный закон, который регулирует деятельность косметики – сразу штраф в 500 тысяч рублей. Просто за нарушение условий производства. Потому что на дому никогда не сделаешь условий производства, которые соответствуют закону. Поэтому те блогеры, которые размещают где-то заказ, а если разместили его в достойной компании, то, как правило, там все-таки люди следят – и технологи, и руководство компаний следят за тем, чтобы у имени компаний была репутация и ерунды не сделают.
А. Сулхаева:
- Наташ, а вот вам, как предпринимателю, тоже адресую практически этот же вопрос – а как конкурировать с косметическими брендами, у которых вот во главе стоит такой амбассадор, как условная Тина Канделаки?
Н. Ракоч:
- Я хочу сказать, что изначально все продукты, которые появляются на рынке и сделанные в России, они проверены, сертифицированы и декларированы, и в общем не надо переживать, что они сделаны из каких-то неприятных вещей.
А. Сулхаева:
- Хорошо, не будем. А про конкуренцию расскажете?
Т. Пучкова:
- Кстати, секунду, я к Наташе реплику. У нас единственная практически сейчас страна в мире, ну, нет, не Россия, а территория таможенного союза, где идет проверка готового продукта перед выводом на рынок. Больше нигде в мире готовый продукт не проверяют.
А. Сулхаева:
- То есть, все это свидетельствует о высоком уровне качества,той продукции, которая…
Т. Пучкова:
- Безопасности, в первую очередь…
А. Сулхаева:
- …той продукции, которую мы производим. Действительно тенденция, которая всем очевидна, в том, что многие публичные люди, блогеры, которые в принципе, наверное, не имеют какого-то специального образования или отношения к отрасли, да, промышленной отрасли производства косметики, сегодня, понимая запрос общества, да, на импортозамещение тех брендов, которые ушли, сейчас открывают, запускают свои линейки продукций косметики. Вот. Не мешает ли это традиционным, так скажем, отечественным компаниям конкурировать в этом серьезном таком рынке?
Н. Ракоч:
- в принципе рынок развивается и это тренд на то, чтобы известные люди выпускали свои продукты, он вообще захватил американский рынок полностью, поэтому мы, собственно, не отстаем и если это работает, то почему бы нет? Потому что все равно в косметике есть большая доля эмоциональной составляющей, да, то есть, мы не просто, нам не просто нравится, как пахнет этот крем и как он на коже, нам еще нравится баночка, нравится реклама, нравится думать, что я такая молодец, что нашла этот крем.
А. Сулхаева:
- Ну и в принципе, если амбассадор выглядит хорошо, то у тебя сразу такая….
Т. Пучкова:
- Доверие какое-то возникает.
А. Сулхаева:
- У тебя сразу доверие, что, ну, вот я сейчас намажусь тоже этим кремом и буду выглядеть, как Оксана Самойлова. А никто не думает о том, что там еще перед этим куча косметологических процедур аппаратных…
Т. Пучкова:
- И немножко фотошопа.
А. Сулхаева:
- Да, и немножко фотошопа.
Н. Ракоч:
- Ну, в любом случае, такие эмоциональные вещи и какой-то живой пример – это всегда так использовалось, да, мы всегда, мы же помним, что там и звезды, артистки, всегда рекламировали косметику, просто тогда они были просто участниками рекламной кампании, а сейчас это люди, которые интересуются, показывают в сторис, как она поехала на завод, какое там стоит оборудование, как там технологи работают. Я вот, например, очень часто такие сторис выкладываю, они очень популярны у меня в аккаунте, потому что людям реально интересно, из чего и как это все делается. И это, с одной стороны, немножко ломает парадигму и открывает секреты, так сказать, самой таинственной индустрии, бьюти-индустрии. С другой стороны, если у людей есть к этому интерес, и если этот интерес позволяет все больше и больше испытывать доверия к российским брендам, то почему бы не использовать и этот инструмент продвижения тоже?
А. Сулхаева:
- Согласились.
Т. Пучкова:
- Вообще по статистике, ну, такой экспертной статистике, ее специально никто не считал, блогеры на какой-то там, на 2020-й или 2021 год… блогеры, я имею в виду, скажем, не специализированный канал продаж, обобщенный этим словом, собрали до 5% рынка.
А. Сулхаева:
- Ну, это немало.
Т. Пучкова:
- Это немалая часть, да. Потому что в основном вот совсем микро-микро бизнес и малый-малый бизнес – это они. Вот этот способ продаж. Но надо сказать, что ведь есть у этой истории и другая сторона. Что известны факты, когда большие компании, которые успешны в ритейле, они специально начинают коллаборацию с какими-то блогерами, чтобы те у них размещали заказ и говорили – ах, я вот такой крутой, но меня сделала вот такая кампания. Это тоже уже стало моделью продвижения.
А. Сулхаева:
- Время такое – нужно использовать все возможности, правильно?
Н. Ракоч:
- Да. Слушайте, я хочу сказать, что я очень давно занимаюсь брендингом, я понимаю, что производство – это очень крутая и важная вещь, но это не все, да, то есть, сколько их упало в эту бездну, разверстую вдали, да. Классный продукт, все здорово, даже название иногда получается хорошее и дизайн, а ну как бы не продается. Поэтому, конечно, нужно задействовать комплекс мер. Вот, в частности, мой бренд Russian Beauty Guru он как раз построен по этой схеме. То есть, все продукты у нас авторские и каждый автор рассказывает и продвигает свой продукт там среди своих подписчиков и аудитории, а вот функцию производства берет наш офис бренда.
И. Осадчая:
- Наташа, как вы считаете, какие сегодня шаги нужно предпринять, чтобы импортозаместить какие-то технологии и ингредиенты, процессы, которые выпали сейчас, да, ввиду санкционного давления, ну, вот какие основные вопросы возникли у российских производителей и как их решать?
Н. Ракоч:
- когда на нас в марте свалился этот огромный спрос, реально не хватало денег. То есть, нужно было где-то быстрее брать деньги на производство. Когда мы нашли деньги на производство, мы пришли на производство, сказали – нате вам наши деньги, делайте нам, пожалуйста, продукты, а они говорят – а у нас ингредиентов не хватает, нам нужно везти, заказывать и т.д. Дальше, значит, везем, заказываем, сложности с оплатами, сложности с доставками и т.д., и в общем кто там упростил формулу, сделал попроще составы, те побыстрее произвели, кто настаивал, как мы, на том, что это должна быть прямо идеальная великолепная формула, те, значит, вот некоторые продукты до сих пор не можем никак сделать. И в итоге вот сейчас более-менее ситуация выправляется, слава богу, перед новым годом мы полный ассортимент продукции соберем. Вот какие меры нужны для этого? Ну, кредиты нужны? Нужны. Помощь производителям. Не знаю, какая вот, чтобы у них появились ингредиенты, да? Ну, это ж ни за год, ни за два, ни за месяц это сделаешь,
Т. Пучкова:
- Я в двух словах просто скажу, что ни в одной стране мира нет своей сырьевой базы полностью. В Россию завозилось к 2020 году около 5 тысяч ингредиентов различного объема. Частично это было перекрест с пищевкой и фармацевтикой, частично только для нас, но это много. Конечно, столько, такое разнообразие никто сам делать не может. Мы очень много работали над вот этими списками замещения, всю весну, фактически могу сказать, что несколько наших российских компаний сырьевых за вот этот период сумели поднять подошедшие к моменту разработки, я бы так сформулировала, которые никак не могли выйти в жизнь. И научились, например, делать такое важное для отрасли сырье, как ПАВы – все, что моет. И вместо, например, кокосового масла стали делать на подсолнечном масле. Ну, то есть, вот на сое. Такие разработки уже появились и более того уже компании начали выпускать продукцию на этих аналогах. Конечно, у этих аналогов будут другие свойства, не хуже и не лучше, они просто другие. Значит, люди сделают новые продукты. Поэтому по мере того, как будет появляться новое сырье, будут новые интересные продукты. Что мне сейчас кажется важным? Что такая наиболее передовая часть сырьевых компаний они понимают, что не надо пытаться повторить то, что на наш рынок возили. Нужно делать что-то такое, что будет востребовано через 2-3 года и создаст новую прослойку для новой продукции. Мы же индустрия моды все-таки такая, вот. И поэтому в ингредиентах тоже есть своя мода. И если хорошо сделанный и качественно сделанный ингредиент, умно, с хорошей технологией, он войдет в моду. Ну, при наличии соответствующих инструментов продвижения. Поэтому, почему я все это рассказываю? Конечно, для того, чтобы мы создали свою сырьевую базу, с одной стороны, нужна поддержка там проекта малотоннажной химии, который, собственно говоря, сейчас достаточно хорошо продвигает Минпромторг. И там химический комплекс обеспечит и нас, в том числе, и пищевку, и фармацевтику, и всех других, какими-то ключевыми историями. Но вся вот эта тонкая настройка она должна создаваться людьми, которые способны делать НИРы, НИОКРы. И вот этой системы поддержки наукоемкой базы и новых технологий, как отработанной системы, не эпизодов в ручном управлении, а как системы, ее, к сожалению, пока нет и она нужна.
И. Осадчая:
- Вы имеете в виду химиков-технологов?
Т. Пучкова:
- Я имею в виду уровень создания ингредиентов.
А. Сулхаева:
- Буквально две минуты остается у нас до конца нашего эфира и поэтому у меня такой заключительный вопрос к Наташе. Зная вашу историю, как основателя, ну, наверное, такой достаточно знаменитой туши Vivienne Sabó, то есть, такой реальный кейс нашего отечественного продукта, который стал популярен и среди внутреннего населения, и, я так понимаю, на мировых…
Н. Ракоч:
- Номер один в России, да.
А. Сулхаева:
- Да, номер один в России, вот, немаловажный факт. Можно ли сейчас сказать, что вот именно в это время так назовем эпоху ренессанса отечественной косметики все-таки настанет тот день, когда наши русские красавицы откроют свою косметичку и поймут, что там большинство брендов отечественные?
Т. Пучкова:
- Да.
Н. Ракоч:
- Слушайте, они могут уже сейчас открыть свою косметичку и понять, что они пользуются российской косметикой. Да, потому что я тут подсчитала, 15% косметики, которая продается в России, придумала только я. Вот если суммарно собрать все бренды. А кроме меня, здесь работает еще масса интересных людей.
И вот следующая задача моя лично – это еще вот и научиться нам обсуждать эту тему, гордиться этой историей и дальше как-то вот осознать, что же на самом деле является хорошо, а что и что мы выбираем осознанно, потому что оно сделано в России.
А. Сулхаева:
- Чем мы и занимаемся сегодня. Татьяна, тоже от вас жду какое-то такое финальное напутствие.
Т. Пучкова:
- Напутствие такое, чтобы, когда вы своим близким будете искать подарок на новый год, вы бы попытались им подобрать набор, в котором все из российской косметики на любой вкус. Хоть для бабушки, хоть для мамы, хоть для ребенка.
И. Осадчая:
- Ну вот, и на такой позитивной ноте мы как раз хотели и поблагодарить наших гостей за этот интересный эфир. Давайте двигаться маленькими шагами, не забывать о том, что вокруг много прекрасного и до встречи в следующем эфире, в следующую пятницу.
Т. Пучкова:
- Спасибо большое.
А. Сулхаева:
- Да, я напомню, что у нас в гостях были Татьяна Пучкова, председатель правления Российской парфюмерно-косметической ассоциации и Наташа Ракоч, основатель бренда Russian Beauty Guru, бьюти-эксперт. Надолго не расстаемся, до встречи в эфире в следующую пятницу.
